جميع طرق استرجاع رسائل الواتساب المحذوفة على الهاتف

نشأت أهمية تطبيقات التواصل الاجتماعي من طبيعة استخدامها المفرطة على مدار اليوم، انتقل مؤخراً العديد منها إلى التخزين السحابي التلقائي للمحادثات والدردشات تلك، للأسف واتس أب ومع سيطرة مارك عليه تخلف عن منافسة التطبيقات الأخرى من ناحية الميزات، التخزين السحابي غير موجود بالمجمل، بل يتعين عليك إنشاء نسخة احتياطية للدردشات ليتم رفعها بشكل تلقائي،

على العموم فإن خسارة المحادثات تلك لن تكون بالأمر السهل، خصوصاً مع الاعتماد على واتس أب في مجال الأعمال، ومن المفترض التأكد من طرق استعادة الرسائل المحذوفة قبل الإقدام على حذف التطبيق. 

 

إنشاء نسخة احتياطية لمحادثات واتساب

إذا كانت رسائل تطبيق الواتساب مهمة لديك لدرجة لا ترغب بفقدان أحدها فإن ضبط الإعدادات لعمل نسخة احتياطية فور استخدام التطبيق أفضل ما يمكن فعله لتسهيل استعادة رسائل الواتس المحذوفة فيما بعد، بإمكانك اختيار عمل نسخة احتياطية يومية أو أسبوعية أو سنوية، لكت في حال كان لديك معلومات غاية في الأهمية يفضل استخدام النسخ الاحتياطي اليومي.

قبل الإقدام على هذه الخطوة يجب عليك التأكد من إنشاء حساب جوجل والتأكد من تفعيله على جهازك بالإضافة لوجود خدمات جوجل بلاي، ثم قم باتباع الخطوات التالية للقيام بإعداد النسخ الاحتياطي:

  • من النقاط الثلاث في الزاوية العلوية، اختر إعدادات
  • ثم من الدردشات اختر إنشاء نسخ احتياطي للدردشات
  • حدد معدل تكرار النسخ الاحتياطي الذي ترغب، باستثناء خيار أبداً
  • حدد حساب جوجل الذي ترغب بإنشاء نسخة احتياطية بالاعتماد عليه.
  • ثم اختر الطريقة التي ترغب باستخدامها لإجراء النسخ الاحتياطي، سواء باستخدام شبكة الواي فاي أو بيانات الهاتف المحمول.

 

إعلان

كيفية استعادة الرسائل المحذوفة من واتساب باستخدام النسخ الاحتياطي 

سواء أكنت مستخدم أندرويد أو iOS بإمكانك حذف التطبيق وإعادة تثبيته لاستعادة الرسائل المحذوفة في واتساب، أما في حال تبديل هاتفك المحمول أو إجراء فورمات له، يجب عليك بالبداية تثبيت حساب جوجل على الموبايل والذي استخدمته لإجراء نسخة احتياطية سابقاً بالإضافة لاستخدام رقم الهاتف ذاته، وبالعموم بعد حذف التطبيق وإعادة تثبيته اتبع الخطوات التالي:

  • قم بإدخال رقمك وتأكيده باستخدام الكود المرسل إلى رقمك نفسه.
  • سيقترح عليك خيار استعادة الدردشات التي سبق وقمت بعمل نسخة احتياطية لها، اضغط على استعادة  ليبدأ واتساب باستعادة الدردشات والوسائط.

 

كيفية استعادة الرسائل المؤرشفة في واتساب

ربما لا يعلم البعض بوجود خيار أرشفة الرسائل ضمن واتساب الذي يساعدك بحفظ المحادثات في قسم خاص لتختفي من قائمة الدردشة، ما يجعل البعض يظن عند استخدام الميزة بأن الرسائل قد حذفت، لاستعادة الرسائل المؤرشفة اتبع مايلي:

  • اذهب إلى أسفل قائمة المحادثات.
  • افتح المحادثات المؤرشفة
  • اضغط ضغطة مطولة على المحادثة التي ترغب بإزالتها من سجل الأرشفة
  • اختر أيقونة إزالة الأرشفة التي ستظهر في أعلى الشاشة بداخلها سهم للأعلى، لتعود المحادثة إلى قائمة المحادثات

 

كيفية استعادة محادثات واتساب المحذوفة عن طريق ملفات التطبيق على الذاكرة

تعتمد هذه الطريقة على الوصول إلى ملفات تطبيق الواتساب المخزنة على الهاتف نفسه، يتم إنشاء مجلد خاص بكل تطبيق عند تثبيته على الجهاز ليتم حفظ البيانات المتعلقة به، لكن للأسف لا تعمل هذه الطريقة إلا على الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد، أما تلك التي تعمل بنظام iOS لا يوجد صلاحية للوصول لملفات التطبيقات.

إعلان

 تذكر ذلك عندما ترغب ببيع جهازك، من الممكن أن لا تستطيع استرداد جميع البيانات المتعلقة بالتطبيق لكن ما تزال أمامك فرصة للمحاولة في حال عدم وجود نسخة احتياطية على جوجل درايف، لاستخدام هذه الطريقة اتبع الخطوات التالية: 

الخطوة 1: من مدير الملفات ابحث عن مجلد تطبيق واتساب وقم بفتحه.

الخطوة 2: سترى مجلد باسم Database قم بفتحه للوصول إلى ملف باسم msgstore.db.crypt12

الخطوة 3: يتعين عليك إعادة تسمية الملف وذلك لمنع ضياع النسخة الأخيرة من المحادثات أو استبدالها مع نسخة قديمة والتسبب بفقدان البيانات أو جزء منها، سمي الملف msgstore_BACKUP.db.crypt12. (أو أي اسم آخر ترغب به، المهم هو أن تكون قادراً على تمييزه لاحقاً) 

الخطوة 4: اذهب إلى جوجل درايف، من القائمة اختر النسخ الاحتياطية، ستظهر النسخة الاحتياطية لواتساب إذا سبق وقمت بتفعيل ميزة النسخ الاحتياطي ضمن التطبيق، يتعين عليك حذفها في حال وجودها لإجبار التطبيق على استعادة النسخة من الهاتف تجنباً لوجود نسخة قديمة من الرسائل محفوظة على الدرايف فيقوم التطبيق بتثبيت النسخة منها.

تنويه: يمكن تفضيل هذه الطريقة على الاستعانة بالنسخ الاحتياطي حتى في حال وجودها عندما تقوم بحذف المحادثات أو التطبيق قبل أن تجري عملية حفظ آخر نسخة.

الخطوة 5:  يجب عليك حذف التطبيق وإعادة تثبيته، عندما تقوم بإعادة التثبيت سيعطيك خيار استعادة، اضغط على الخيار ليبدأ باستعادة آخر نسخة من المحادثات بواسطة الملف على جهازك.

ينصح البعض باستخدام البرامج لاستعادة رسائل واتساب المحذوفة، لكن حتى البرامج هذه لا تعمل على أنظمة iOS وذلك لعدم وجود إمكانية للوصول إلى مجلدات التطبيقات في النظام (بدون جلبريك).

 

أعتقد أنه من الأفضل وجود حماية لتلك الملفات حتى لو استطعنا استغلال هذه الثغرة لاستعادة رسائل مهمة محذوفة خصوصاً أنه يوجد قسم كبير من البرامج يرتبط بخوادم على الشبكة، إلا أن الوصول إلى البيانات المحذوفة على الهاتف يشكل نقطة ضعف في النظام ومن الممكن أن تصل لدور الضحية هنا عند القيام ببيع هاتفك في حال وجود بيانات تشكل تهديداً لخصوصيتك.