إعلان
نصائح و شروحات

أفضل الطرق لحل مشكلة الواي فاي في ويندوز 10

تتعدد مشاكل الواي فاي في أنظمة ويندوز 10 مع مرور الزمن, خاصة بعد طرح العديد من أجهزة الراوتر القادرة على تقديم هذه الخدمة و إيصالها إلى جهازك. بالطبع الأمر لا يقتصر هنا على سبب واحد, إنما ستحتاج لعدة طرق للوصول إلى حل مشكلة الواي فاي في ويندوز 10 و إليك الطرق الأكثر شيوعاً.

يرجى ملاحظة أنه قبل التعرف على أي مشكلة للواي فاي والبحث عن طرق لحلها يجب عليك التأكد أن الراوتر يعمل بشكل سليم أو التحقق من أضواء الراوتر على الأقل للتأكد من الحالة التي يشير لها.

 

جهازك متصل بالواي فاي لكن لا يتوفر وصول إلى الإنترنت

قد يحصل لجهازك في معظم الأحيان أن يتصل بشبكة الواي فاي لكن دون فاعلية تذكر من ناحية الوصول إلى الويب, المشكلة تكمن هنا في بروتوكول الاتصال TCP/IP, أو تضارب في عناوين IP, أو ذاكرة التخزين المؤقت المتعلقة بالDNS.

بعد التأكد من المشكلة, يمكنك استخدام أداة إصلاح الأخطاء الخاصة بالنظام و التي يمكن الوصول لها من شريط المهام و النقر بالزر الأيمن للفأرة على أيقونة الواي فاي, او من خلال إعدادات النظام كما في الصورة التالية :

في حال استمرار المشكلة حتى بعد إكمال الأداة السابقة عملها و التأكد من المشكلة, يمكنك كتابة الأوامر التالية في سطر الأوامر (cmd), يمكنك الوصول إليه بكتابة (cmd) في شريط البحث الخاص بقائمة ابدأ :

  • netsh winsock reset
  • ipconfig /release
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns
تنويه : أدخل كل أمر على حدى و اضغط بعدها على Enter لتنفيذ الأمر, لا تقلق الأوامر السابقة لن تسبب أي ضرر لجهازك

النظام غير قادر على الاتصال بشبكة الواي فاي

المشكلة هذه شائعة جداً خصوصاً لمستخدمي مستقبلات الواي فاي المنفصلة, أو أصحاب الأجهزة القديمة. و السبب يعود هنا إلى مشاكل بالتوافقية بين ملفات تعريف مستقبل الواي واي و النظام.

قبل البدء بحل المشكلة عليك التأكد من الرسالة التي تظهر لك عند محاولة الاتصال بالشبكة مراراً كما في الصورة أدناه :

لتطبيق الحل تحتاج في البداية للوصول إلى موقع الشركة الخاص بجهازك المحمول أو موقع الشركة الخاص بمستقبل الاتصال لديك لتحميل ملفات التعريف الخاص بالمستقبل أو مودم الاتصال, يمكنك الوصول إلى المواقع المذكورة أينما كانت عن طريق هاتفك أو جهازك كمبيوتر آخر يملك صلاحية الوصول إلى الإنترنت.

ملاحظة : بعد تحميل ملفات تعريف المودم أو مستقبل الاتصال لديك, يجب عليك إلغاء تثبيت التعريف القديم من خلال لوحة التحكم.

طريقة أخرى للحل و هي عن طريق الوصول إلى Device Manager باتباع الخطوات التالية :

  1. اضغط على “win  + X” و اختار Device Manager كما في الصورة أدناه
  2. ابحث عن تعريف مودم الاتصال الخاص بجهازك و بالنقر باليمين اختر Uninstall
  3. قم بإعادة تشغيل الجهاز و سيحاول النظام تثبيت ملفات التعريف من جديد بشكل تلقائي.
ملاحظة : الطريقة الثانية غير مضمونة في عملية الوصول إلى حل خصوصاً إن كنت قد قمت سابقاً بتعطيل تحديثات الويندوز 10, لذلك يفضل دائماً تطبيق الخطوة الاولى.

حل مشكلة الواي فاي ويندوز 10

حل مشكلة الواي فاي ويندوز 10حل مشكلة الواي فاي ويندوز 10

مشكلة الاتصال بالخادم الوكيل في ويندوز 10

قد تظهر لك بعض المشاكل مثل مشكلة الاتصال بالخادم الوكيل أو رسالة ” Wi-Fi Doesn’t Have a Valid IP Configuration “, و السبب هنا يعود نفسه إلى نفس المشكلة الأولى التي سبق أن تم شرحها و هنا عليك إدخال الأوامر السابقة نفسها في “cmd” :

  • netsh winsock reset
  • ipconfig /release
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns

بالطبع توجد طرق أخرى للحل و السبب كما ذكرت سابقا يعود إلى تعدد أنواع الراوترات والمودمات و ملفات التعريف الخاصة بها.

حل المشكلة عن طريق تغيير اسم الشبكة وكلمة السر الخاصة بها

تم ذكر المشكلة في منتديات الدعم الخاصة بمايكروسوفت و الرد من بعض الأعضاء كان أنهم وصلوا إلى حل المشكلة بعد تغيير اسم الشبكة و كلمة السر الخاصة بها, بالطبع لتحقيق ذلك عليك الاتصال بالراوتر من جهاز آخر تعمل لديه الشبكة بشكل سليم مثل هاتفك المحمول و الوصول إلى صفحة الراوتر عبر متصفح الانترنت الخاص بجهازك.

تحديد نطاق قنوات الاتصال الخاصة بشبكة الواي فاي

المشكلة نفسها يمكن أن يتسبب بحدوثها وجود تضارب في قناة البث الخاصة بالراوتر, خصوصاُ عند توفر العديد من اجهزة الراوتر القريبة و التي تعمل على نفس قناة البث.

الحل يكمن بالوصول إلى صفحة الراوتر مجدداً و تحديد إعدادات قناة البث إلى تلقائي :

  1. قم بالدخول إلى صفحة الراوتر من خلال مستعرض الانترنت الخاص بك
  2. قم بالبحث عن “channel setting” ضمن إعدادات الراوتر
  3. اختر auto في حال توفرها.
  4. في حال عدم تواجد خيار auto, يمكنك تجربة أي قناة بث أخرى بين 1 – 11 و تجربة الاتصال بالشبكة حتى زوال المشكلة

معرفة كلمة سر الواي فاي في ويندوز 10

قد تصادفك العديد من الحالات و التي تؤدي في نهايتها إلى نسيان كلمة سر الواي فاي الخاصة بك, لحسن الحظ توجد خطوات بسيطة لتطبيقها و التي تمكنك من معرفة كلمة سر الواي فاي المتصل بها دون الحاجة إلى دليل إرشادي كامل لهذه المشكلة :

  1. انقر على أيقونة الواي فاي في شريط المهام بالزر الأيمن
  2. اختر Open Network Internet Settings من القائمة المنسدلة التي تظهر لك
  3. بعد ظهور النافذة اختر Change adapter options
  4. الآن عليك اختيار المودم أو مستقبل الاتصال الذي يعمل لديك حالياً, و بالنقر بالزر الأيمن اختر Status
  5. من النافذة الجديدة انقر على Wireless Properties
  6. تبقى عليك الذهاب إلى قسم Security و تفعيل صندوق الاختيار الصغير عند Show Characters

إن وجدت الخطوات السابقة معقدة لديك كل ما عليك فعله هو اتباع الطريقة بالصور أدناه

مشاكل تعريف الواي فاي في ويندوز 10

في الفقرة الثانية من المقال تم ذكر المشكلة, و عن كيفية حذف وإعادة تثبيت تعريف الواي فاي الخاصة بويندوز 10, أيضاً هنا يجب علينا ذكر أهمية تحديث التعريفات أيضاً خصوصاً في حالة تعطيل التحديثات التلقائية الخاصة بويندوز 10.

من خلال الخطوات التالية ستمكنك من تحديث تعريف الواي فاي على نظام ويندوز 10 :

  1. اضغط على “Win + X” أو انقر باليمين على قائمة ابدأ
  2. اخنر Device Manager
  3. ابحث عن Network Adapters وقم بالنقر على المؤشر الذي يسبق القائمة لتظهر لك المزيد من الخيارات
  4. اختر المودم أو مستقبل الاتصال الخاص بجهازك و الذي تعمل عليه و انقر عليه بالزر الأيمن ثم اختر Properties
  5. ضمن قسم Driver اختر Update Driver للتحديث أو Roll Back Driver للعودة إلى إصدار سابق في حال تسبب لك الاصدار الجديد بمشاكل في الاتصال.
    حل مشكلة الواي فاي ويندوز 10

 

نسيان شبكة الواي فاي على ويندوز 10

عند تغيير كلمة السر الخاصة بشبكة الواي فاي, و عدم ادخال الجديدة في نظام ويندوز 10. قد يتسبب لك ذلك بمشاكل انتظار طويلة قبل ظهور حقل إدخال كلمة السر الجديدة.

لحسن الحظ يوجد خيار نسيان شبكة الواي فاي لإعادة إدخال كلمة السر, أو حتى في حال فشل النظام في التعرف على اسم الشبكة الجديد و احتفاظه بالاسم القديم في حال تغييره من طرفك.

  1. من خلال قائمة ابدأ اذهب للإعدادات Settings
  2. ابحث عن Network and Internet و انقر عليها
  3. على الجهة اليسرى اختر Wi-Fi
  4. بعد ظهور اعدادات الواي فاي اختر Manage known networks
    حل مشكلة الواي فاي ويندوز 10
  5. ستظهر لك هنا جميع الشبكات التي قمت بالاتصال بها في السابق, كل ما عليك فعله هو النقر على الشبكة التي ترغب بمسح بياناتها واختيار Forget

انقطاع متكرر باتصال الواي فاي على نظام ويندوز 10

في حال ملاحظتك لانقطاع اتصالك بالواي فاي باستمرار, رغم التأكد أن الراوتر يعمل بشكل جيد. قد تكون المشكلة في هذه الحالة من النظام نفسه خصوصاُ في أجهزة اللابتوب و خيارات توفير الطاقة.

كل ما عليك فعله هو الغاء صلاحية تعطيل الراوتر لتوفير الطاقة من خلال اتباع الخطوات التالية :

  1. اضغط على “Win + X” و اختر Device Manager
  2. ابحث عن قائمة  Network Adapters المنسدلة وقم بتوسيعها مجدداً من خلال النقر لى المؤشر الذي يسبقها
  3. انقر بالزر الأيمن على مودم أو مستقبل الاتصال الخاص بجهازك و اختر Properties
  4. ضمن قسم  Power Management قم بإزالة العلامة من صندوق التحقق الصغير على خيار Allow the computer to turn off this device to save power
    حل مشكلة الواي فاي ويندوز 10

مشاكل واي فاي أخرى على نظام ويندوز 10؟ اذكرها لنا

مشاكل الواي فاي لا حصر لها و قد تظهر لديك مشاكل أخرى لم يتم ذكرها في مقالتنا هذه, لحسن الحظ قد يصلك الحل عن طريقنا عبر طرح مشكلتك في التعليقات و محاولة البحث عن حلول جديدة للمشكلة من طرفنا.

كما يمكنك المساهمة في إضافة مشكلة جديدة مع طرق الحل لمقالتنا هذه عبر التعليقات أيضاً لإفادة المزيد من المستخدمين الآخرين و تحسين تجربة الاستخدام لنظام ويندوز 10.

إعلان
الوسوم

‫7 تعليقات

  1. في نسخة الوينداوز 10 فقط على عكس وينداوز 7 حدثت عندي مشكلة عند تعريف درايفر الوايفاي يصبح الجهاز ثقيل ولا يتلقا اي امر وعند اعادة الجهاز لا استطيع التحكم لا في الماوس ولا الكايبورد والنظام يصبح ثقيل حتى افصل كابل الويفاي وبعض الاحيان عند اعادة الجهاز وربط كابل الويفي مرة اخرى يظهر الويفي بشكل عادي لكن لا توجد انترنات عند عمل اصلاح للنظام تأتيني الرسالة الاتية : network protocol missing on the computer لا ادري المشكلة في تعريف الوايفاي أم شيء أخر للعلم نوع درايفر الوايفاي الخاص بي هو ralink 3070 والمشكلة حدثت في اكثر من نسخة وينداوز 10 بينما تعمل بشكل جيد جدا في وينداوز 7 اتمنى ان تعطوني حلول وشكرا

  2. مشكلة أنو وقت تنقطع الكهربا عن الراوتر ويرجع يشتغل
    الويندوز عندي بيكتب جنب الشبكة عبارة “Action Needed” وما بيرجع بيتصل لحالو فيها، علماً إني مفعل الاتصال التلقائي بالشبكة

    شو الحل ليرجع يتصل لحالو بدون ما ارجع أنا اتصل فيها

    1. يقول يزن زغبي:

      المشكلة موجودة بالفعل على الإصدارات القديمة من ويندوز 10، و معظم الحلول تتطلب تحديث يدوي لتعريف كرت الشبكة أو الترقية إلى آخر إصدار من ويندوز 10
      على العموم إن فشلت جميع محاولاتك في الوصول إلى حل للمشكلة، يمكنك التواصل معنا عبر صفحتنا على فيسبوك.

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى
error:
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock
%d مدونون معجبون بهذه: